为什么奢侈品的未来还不是全部在线上

一个月前，亚马逊通过为精选的顶级会员推出了名为OscarDeLaRenta的著名产品，突出了其在奢侈品领域的最新努力。而本周有消息称，中国的巨头阿里巴巴正与拥有名牌珠宝商卡地亚和线上时尚平台Yoox Net-A-Porter合作。另外，Kering控股公司Artemis也在加大对Farftch的投资=。

除了合作伙伴网站，奢侈品品牌也有自己经营的网站。当然，当百年难得一遇的疫情袭来时，网上销售将占主导地位。从价格上看，奢侈品更多地被视为投资而非商品。当然，并非每一件奢侈品都会像百达翡丽手表一样被下一代人照管。更重要的是，在奢侈品的主要增长市场中，尤其是在中国，绝大多数奢侈品消费者都是首次购买。

品牌故事是奢侈品中的一个流行词，通常用来描述品牌在与消费者建立情感联系方面的努力。如果这是你第一次购买一个品牌，你可以从发现它的故事和设计开始，当然。但没有什么能取代一个销售助理带你去商店。

随着奢侈品行业从线下向线上转移，网上销售的相关性确实应该变得更大。Moncler最近宣布，他们的线上销售为疫情前销售额的10%，三年后将达到20%。这几乎是我在所有奢侈品行业所看到的水平。