随着零售额下降，巴宝莉将目光投向了中国和年轻消费者

巴宝莉的圣诞季看起来并不太乐观，因为疫情导致的商店关闭和旅行限制导致商店销售额下降了9%，去年同期增长了3%。

这家以整洁的风衣和格子围巾闻名的标志性英国品牌1月20日宣布，在汇率保持不变的情况下，零售收入达到6.88亿英镑（9.367亿美元），下降了5%。尽管巴宝莉成功地实现了高个位数的全价销售增长，但旅游流量减少和交易限制抵消了这一增长。全球总共有62家商店仍然关闭，超过三分之一的商店营业时间有限。

美国和EMEA地区（欧洲、中东、印度、非洲）表现不佳。在延长旅行禁令之后，这些地区的收入分别下降了8%和37%。展望未来，这家总部位于伦敦的公司预计，随着英国从今年开始取消增值税（VAT）退税，其国内市场对奢侈品购物的吸引力将减弱。

然而，这并不都是坏消息。首先，该公司在亚太地区的销售额增长强劲，可比门店销售额增长11%，这主要得益于中国内地两位数的增长。因此，巴宝莉已经采取行动来吸引中国消费者；此外，巴宝莉的数字化战略正在酝酿中。在此期间，线上全价销售增长超过50%，在弹出式窗口和本地激活的推动下，中国市场实现了三位数的增长。

在许多方面，巴宝莉的数字化采用为奢侈品树立了标准。除了这些网站功能，该品牌还通过与王者荣耀合作探索了游戏和虚拟时尚，以及推出自己的游戏。与香奈儿（Chanel）和其他抵制电子商务趋势的同行不同，巴宝莉（Burberry）迅速接受了TikTok和Twitch等平台，以及增强现实和社交零售。

而这种以数字为中心的理念也引起了年轻消费者的共鸣，他们正帮助推动该品牌的全价销售。特别是与著名足球运动员马库斯·拉什福德（Marcus Rashford）MBE合作，该品牌的Instagram参与度比第二季度翻了一番，这位杰出运动员的形象成为巴宝莉有史以来最受欢迎的形象。这项运动的成功不仅重申了品牌选择合适影响者的重要性，也反映了巴宝莉在街头服装和休闲服装领域不断增加的业务——随着疫情的肆虐，这两个类别仍然很受欢迎。