预测代购购物的未来
发布时间:2021-08-10 16:53:53 来源:Rojewel
在疫情之前个人购物者和代购卖家通过为中国消费者在海外购买商品,赚取了丰厚的收入。尽管政府努力通过打击代购贸易来监管电子商务运营商,但该行业仍然继续繁荣至疫情的爆发。根据北京咨询公司Proresearch的估计,2019年代购行业收入飙升至400亿美元。
彭博社(Bloomberg)强调了一些代购消费者是如何转向海外合作伙伴的,但这种做法影响了他们的业务,因为客户不信任第三方卖家。与此同时,其他专业购物者已经退出该行业,寻求不同的职业道路。和代购贸易有关的公司,如为代购购物者提供物流服务的蓝天国际快递公司,也破产了。在这种情况下,品牌将注意力转向天猫和京东等电子商务平台是可以理解的,他们希望蓬勃发展的免税行业和跨境电子商务服务的激增能够减轻代购交易的损失。
破坏性创新也席卷了中国零售业。但是,直到最近,代购的商业模式还没有随着技术的发展而发展。这一失败是不可原谅的,并惩罚了专业卖家,导致一些代购交易员因真伪丑闻而停业。出于显而易见的原因,在一个没有信任和透明度就无法运作的行业中,区块链和加密货币系统成为提供可追溯性和安全性的必需品。
如今,想要克服行业不信任的专业购物者应该与奢侈品牌或区块链技术公司合作,投资于认证和跟踪服务,为客户提供进入整个供应链生态系统的渠道。通过这种方式,他们为各方创造价值。在这个新的现实中,奢侈品牌不必克服声誉的影响。消费者不必担心欺诈和不道德的行为,因为他们可以验证产品的真实性并追踪其来源。而代购购物者将能够建立牢固的客户关系,培养忠诚度。
确定合作伙伴关系的需求是代购们朝着正确方向迈出的第一步。但奢侈品品牌不应将这些卖家整合到品牌的影响力营销战略中,并将其转变为品牌大使,而应将其纳入供应链。将代购融入区块链框架,将卖家转变为一个品牌保管人,接受奢侈品牌实施的监管。这种做法降低了将专业卖家转变为“影响者”所带来的风险
那么,这项业务的未来是什么?许多人相信,传统的代购商业模式最终将被管理各种专业卖家服务的精品、全方位服务的咨询公司所取代。这些机构将提供个性化的客户服务,并改变品牌与其最终消费者互动的方式。
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