为什么奢侈品牌必须创新

都说奢侈品是创新的代名词，一开始听起来可能很奇怪。毕竟，很多人用“地位”、“优质材料”和“昂贵”等词来定义奢侈品，但没有那么快！奢侈品首先是为顾客创造极端价值的能力。奢侈品的价格是其价值的反映。因此，如果没有极端的价值创造，就无法对奢侈品进行定价或出售。就这么简单。

现在让我们仔细看看。到底是什么驱动了人们的极端价值？一个关键的驱动力是被激发的欲望。奢侈是一个梦想的实现，是一个独一无二的纯粹情感体验的时刻，。一个奢侈的时刻变得越特殊、个性化和难以实现，人们对它的渴望就会越大（它的价值也会上升）。然而，当经历变得相似、期待和熟悉时，我们就开始不那么渴望它们了。它们产生的欲望和情感更少。缺少的是惊喜的元素。

这就是为什么我有时把奢侈品管理称为永久性惊喜创造的艺术。持续的极端价值创造取决于创新，作为变革的推动者，以及成为一个被视为引人入胜、令人振奋和鼓舞人心的品牌。克里斯汀迪奥做到了这一点。古驰的增长被广泛归功于该品牌一贯的颠覆和创新能力。它的艺术总监维吉尔·阿布洛（Virgil Abloh）为路易威登（Louis Vuitton）创作了一些作品，这些作品颠覆、分化和启发着消费者。

许多品牌一开始就是具有创新性的。之所以成立这个公司，因为创业者对某件事特别感兴趣，他们要做的一些与众不同的事情。换言之，它们激发了灵感。但是，随着时间的推移，品牌往往会回到防御模式。随着品牌的成长，他们中的许多人陷入了稳妥行事的陷阱，他们开始捍卫自己的业务。他们变得更加谨慎，创新更少。重点从激励转移到保护，事实证明，这在几乎所有情况下都是致命的，尤其是在奢侈品领域。当先前受到启发的品牌变得被动时，寻求灵感的消费者往往会转向下一个品牌。