阿里巴巴与奢侈品造假者的斗争

过去几年，奢侈品牌蜂拥至阿里巴巴旗下的天猫及其竞争对手电子商务网站京东，以将他们的产品卖给中国的消费者，但情况并非总是如此。对于希望在中国第三方平台上实现数字化的全球时尚品牌来说，普遍存在的造假行为是一个巨大的障碍。在2018年的一次时尚商业大会上，当被问及与中国电子商务平台的合作时，古驰首席执行官马可·比扎里（Marco Bizzarri）表示，“坦率地说，在大多数平台上，造假行为很多，我不想认证假冒产品，因为我属于这些平台。”

然而，阿里巴巴与拥有古驰和圣罗兰的开云集团之间的问题甚至更深。2015年5月，开云集团在美国纽约地方法院起诉阿里巴巴和支付宝，指控其线上平台销售假货。这起诉讼在2016年8月被法官部分驳回，这家意大利奢侈品集团在签署一项协议后撤销了此案，该协议规定阿里巴巴将成立一个“联合特别工作组”，负责追查开云品牌的造假者。

在造假给这个品牌在国内外声誉受损后，阿里巴巴试图重塑自己的品牌形象。然而，一开始并不成功，由于一些成员公司的担忧，它在美国的国际反假冒联盟（IACC）的成员资格在仅仅一个月后就被暂停了。然后，在2017年初，阿里巴巴成立了自己的阿里巴巴防伪联盟（AACA）。

阿里巴巴的联盟针对的是从饮料到服装等行业的跨国公司。从30个成员开始，它已经发展到550个品牌，包括路易威登、巴宝莉、华伦天奴和普拉达等10个奢侈品牌。根据AACA的网站信息，阿里巴巴监控团队使用的技术包括光学字符识别技术、产品智能学习算法，语义识别算法，以及一个实时拦截系统。但看来，阿里巴巴的“通知下架”举措和“主动出击”措施是矛盾的，因为防伪通常是事后处理的。

作为淘宝网上的一个高端品牌，天猫通过蚂蚁金融和传统保险公司的保险计划向中国消费者保证他们的产品是正品，并为商家设置了更高的门槛，这使得假冒产品明显减少。不过，这并不品牌所能得到的最大保护。