奢侈品牌如何利用中国的数据力量

据《经济学人》智库2016年的一份报告，中国的中产阶级预计在2016年至2030年期间增长两倍。但全球最大的消费阶层已将零售商之间的竞争提升到一个新的水平。消费者现在可以获得更优质的产品和服务，因此鼓励他们对自己的钱提出更高的要求。多年来，中国传统的教育体系被指责“扼杀想象力”和创造力。但由于科技创业的蓬勃发展和成功企业家的崛起，这一趋势已经慢慢逆转。创业心态鼓励创造力、知识和深度观察的融合，并推动中国走向“下一轮创新浪潮”

在一个数据驱动的世界里，像阿里巴巴和京东在数据和云计算能力上投入了大量资金。全球奢侈品牌已经利用行为分析来推动收入增长。尽管资源有限，甚至中小企业也进入了数字领域。如今，规模较小的零售商创建了微信群，在那里他们收集消费者的反馈和买家的信息，同时与粉丝联系。

但或许没有哪家公司比阿里巴巴更像是一家数据智能巨头。通过“阿里巴巴商业操作系统”，这家电子商务巨头为其品牌合作伙伴提供全面的服务清单，使他们能够提高业务生产力，改善业务流程。例如，小企业可以通过使用数据分析来评估供应商过去的表现，识别客户行为的变化，甚至调整数字营销活动，来帮助他们实现短期和长期增长。

但中小企业并不是唯一认识到阿里巴巴不可阻挡的吸引力的企业。过去一个财政年度，38%的500强企业选择使用阿里云。全球最大的消费品公司，如雀巢公司、宝洁公司、百事可乐、欧莱雅等等现在都在利用阿里巴巴的数据驱动做消费者分析。为了满足中国消费者的需求，奢侈品零售商也渴望与这家中国巨头建立成功的合作关系。现在，通过天猫创新中心（TMIC），阿里巴巴帮助全球品牌减少表现不佳的产品，并向他们提供转换率基准的洞察。这也有助于国际品牌推出个性化的产品。